Eldrionaquex

Úvodní ustanovení

Společnost Eldrionaquex, se sídlem K Blahobytu 2126, 530 02 Pardubice V, Česká republika, IČO: [číslo], jako správce osobních údajů podle nařízení (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně údajů (dále jen „GDPR"), tímto informuje uživatele webových stránek eldrionaquex.com o způsobu zpracování osobních údajů a o právech uživatelů v souvislosti s tímto zpracováním.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. ledna 2025 a vztahují se na veškeré zpracování osobních údajů prostřednictvím našich webových stránek, služeb a komunikačních kanálů. Dbáme na to, aby zpracování vašich osobních údajů probíhalo v souladu s platnými právními předpisy a s respektováním vašich práv.

Vaše důvěra je pro nás zásadní. Proto se zavazujeme k transparentnímu a zodpovědnému přístupu ke zpracování všech osobních údajů, které nám svěříte.

Kontaktní údaje správce

Adresa: K Blahobytu 2126, 530 02 Pardubice V, Česká republika

Telefon: +420 608 885 910

E-mail: info@eldrionaquex.com

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na výše uvedených kontaktech s označením "Ochrana osobních údajů"

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zaměřených na fundamentální analýzu ve financích zpracováváme různé kategorie osobních údajů. Rozsah zpracovávaných údajů závisí na charakteru naší vzájemné spolupráce a službách, které využíváte.

Identifikační údaje

Jméno, příjmení, titul, datum narození, místo narození, číslo občanského průkazu nebo pasu pro účely ověření totožnosti při využívání finančních služeb.

Kontaktní údaje

E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa trvalého pobytu, korespondenční adresa, údaje pro doručování dokumentů a komunikaci.

Finanční informace

Údaje o příjmech, majetkových poměrech, investičních zkušenostech, rizikovém profilu a dalších informacích relevantních pro poskytování finančního poradenství.

Technické údaje

IP adresa, informace o prohlížeči, operačním systému, času návštěvy webových stránek, cookies a další technické informace při používání našich online služeb.

Některé údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím formulářů na našich webových stránkách, při osobní nebo telefonické komunikaci. Jiné údaje můžeme získat automaticky při vaší návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií.

Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely a na základě právních důvodů stanovených v GDPR. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ, o kterém vás transparentně informujeme.

Poskytování služeb: Zpracováváme údaje na základě smlouvy nebo kroků vedoucích k jejímu uzavření za účelem poskytování finančního poradenství a vzdělávacích programů.
Komunikace s klienty: Údaje zpracováváme pro komunikaci týkající se našich služeb, odpovědi na dotazy a poskytování zákaznické podpory na základě našeho oprávněného zájmu.
Marketing a informování: S vaším souhlasem vám zasíláme informace o našich službách, vzdělávacích programech a novinkách v oblasti fundamentální analýzy.
Plnění právních povinností: Některé údaje zpracováváme z důvodu plnění našich zákonných povinností, například v oblasti účetnictví nebo anti-money laundering legislativy.
Ochrana práv a zájmů: Údaje můžeme zpracovávat pro ochranu našich oprávněných zájmů, včetně vymáhání pohledávek a ochrany před podvodnými aktivitami.

Nikdy nezpracováváme vaše osobní údaje nad rámec stanoveného účelu. V případě změny účelu zpracování vás vždy předem informujeme a v případě potřeby požádáme o nový souhlas.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Konkrétní lhůty pro uchovávání údajů jsou následující:

Smluvní dokumenty: 10 let od ukončení smluvního vztahu v souladu se zákonem o účetnictví
Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od posledního kontaktu
Technické údaje z webu: 24 měsíců od získání údajů
Korespondence a komunikace: 5 let od posledního kontaktu
Údaje pro ochranu práv: Po dobu promlčecí lhůty podle občanského zákoníku

V případě, že máme oprávněný zájem nebo právní povinnost údaje uchovávat déle, budeme tak činit pouze v nezbytném rozsahu a v souladu s platnými právními předpisy.

Vaše práva jako subjektu údajů

GDPR vám jako subjektu údajů přiznává řadu práv, která můžete uplatnit v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním na naše kontaktní údaje uvedené výše.

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o tom, jak je zpracováváme.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění. Opravy provedeme bez zbytečného odkladu.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování.

Právo na omezení

V určitých případech můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, například když zpochybňujete jejich přesnost.

Právo na přenositelnost

Máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněných zájmů.

Na vaši žádost o uplatnění práv odpovíme do 30 dnů od jejího doručení. V komplexních případech můžeme lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás předem informujeme. Pokud s naším postupem nebudete spokojeni, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme komplexní technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zničením nebo ztrátou.

Technické zabezpečení: Používáme šifrování dat (SSL/TLS protokoly), zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostní aktualizace a monitoring systémů
Přístupová práva: Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci na základě principu "need-to-know"
Školení zaměstnanců: Naši zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů a informační bezpečnosti
Fyzická bezpečnost: Prostory, kde zpracováváme osobní údaje, jsou fyzicky zabezpečeny proti neoprávněnému přístupu
Zálohy a archivace: Pravidelně vytváříme bezpečné zálohy dat a máme zavedené postupy pro obnovu dat

V případě zjištění narušení bezpečnosti osobních údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme vás o tomto incidentu informovat do 72 hodin od jeho zjištění a přijmeme všechna potřebná opatření k minimalizaci škod.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nekomerčně nepředáváme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze v následujících případech a vždy s odpovídajícími smluvními zárukami ochrany vašich údajů:

Subdodavatelé služeb

IT podporu, cloudové služby, účetní služby a jiné služby nezbytné pro provoz našeho podnikání. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

Státní orgány

Předání údajů státním orgánům pouze na základě právního titulu (soudní příkaz, požadavek policie, daňových orgánů apod.) a v rozsahu stanoveném zákonem.

Právní zástupci

V případě právních sporů můžeme předat údaje našim právním zástupcům za účelem ochrany našich oprávněných zájmů a práv.

Finanční instituce

Pro účely zprostředkování finančních služeb můžeme předávat údaje bankám a dalším finančním institucím, vždy s vaším předchozím souhlasem.

Před každým předáním údajů pečlivě posuzujeme nezbytnost a proporčionalitu takového kroku. Všechny třetí strany, kterým údaje předáváme, se zavazují dodržovat stejně přísné standardy ochrany osobních údajů jako my.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Rozlišujeme několik typů cookies podle jejich funkce a doby platnosti.

Nezbytné cookies: Technické soubory nutné pro základní fungování webu, správu relace a bezpečnost. Tyto cookies nelze zakázat.
Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, které stránky jsou nejoblíbenější a jak se návštěvníci na webu pohybují.
Funkční cookies: Umožňují webu zapamatovat si vaše volby a poskytovat vylepšené a personalizované funkce.
Marketingové cookies: Používají se k doručování reklam relevantních pro vás a vaše zájmy. Také se používají k omezení počtu zobrazení reklamy.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče. Mějte na paměti, že zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek. Podrobné informace o používání cookies najdete v naší samostatné Cookie Policy.

Mezinárodní převody údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V případě, že by bylo nezbytné předat údaje do zemí mimo EU/EHP, učiníme tak pouze za splnění přísných podmínek stanovených GDPR:

Pouze do zemí s rozhodnutím Evropské komise o přiměřené úrovni ochrany
Na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
S implementací dodatečných technických a organizačních opatření pro ochranu údajů
S vaším výslovným souhlasem po podrobném informování o rizicích

Před každým mezinárodním převodem údajů provedeme důkladné posouzení rizik a zajistíme, aby úroveň ochrany vašich osobních údajů nebyla snížena. O jakémkoli mezinárodním převodu vás budeme informovat transparentně a včas.